Om flygbolaget går i konkurs - Här är dina rättigheter

Precis som i alla andra branscher kan det hända att ett flygbolag går i konkurs. Detta kan få stora konsekvenser för de drabbade. Till exempel kan en flygbolagskonkurs leda till en rad utmaningar för resenärer, från förlorade flygbiljetter till osäkerhet om kompensation. Detta blogginlägg handlar om vad som händer med dina rättigheter och biljetter när ett flygbolag går i konkurs och hur du kan skydda dig.

Dina rättigheter vid flygbolagskonkurs

När ett flygbolag går i konkurs slutar det vanligtvis att bedriva verksamhet med omedelbar verkan. Detta lämnar ofta passagerarna i en svår situation där de står utan giltiga flygbiljetter och med frågan: ”Vad ska jag göra nu?” Det första steget i den här processen är att förstå vad en konkurs innebär för din bokade resa.

Du har möjlighet att rikta din fordran till konkursboet, oavsett om du vill ha återbetalning eller ett värdebevis.

Värt att veta om din betalningsmetod och flygbolagskonkurs

För att navigera i denna osäkra situation är det viktigt att känna till de tillgängliga försäkringsalternativen. Även om direkt täckning av flygbiljetter i händelse av konkurs inte alltid är garanterad, finns det några steg du kan ta för att minska risken för förlust. En av de mest effektiva metoderna är att betala för flygbiljetter med ett kreditkort. De flesta kreditkortsleverantörer erbjuder någon form av konkursskydd, vilket innebär att du kan få tillbaka dina pengar genom ett chargeback-förfarande.

Om du har betalat flygbiljetten med Visa eller Mastercard kan du kontrollera om det är möjligt att ansöka om återbetalning hos din bank med hänvisning till att flygbolaget är i konkurs.

Om du däremot köpte biljetten med ett kort som inte erbjuder kredit, eller som är begränsat, till exempel ett Visa Electron eller dylikt, kan du inte få tillbaka pengarna på det här sättet.

Det är också en bra idé att kontrollera om din reseförsäkring innehåller ett konkursskydd, vilket kan vara en livlina i dessa situationer.

Om ett flygbolag har gått i konkurs och ditt ärende ligger hos Flyghjälp

Om du tidigare har öppnat ett ärende mot ett flygbolag som har gått i konkurs eller är i betalningsinställelse eller liknande, är det stor risk att ingen ersättning kommer att betalas ut.

Om du redan har ett öppet ärende kommer Flyghjälp så snart som möjligt att informera dig om konkursen eller betalningsinställelser och vad det förväntas innebära för ditt ärende.