Förtäring vid missade mellanlandningar

Flygpassagerare är likaså berättigade till förtäringar, om den samlade försening överstiger 2 timmar. Om man som flygpassagerare har haft utgifter i form av mat, dryck, transport mellan flygplats och hotell eller telefonupprigningar vid en missad mellanlandning, så är man berättigad till att få ersättning av flygsällskapet, om man har dokumentation på utgifterna.

Har du missat ditt flyg vid en mellemlanding sent om kvällen eller om natten, så har du rätt till att bli inlogerad på ett hotell på flygsällskapets räkning, om det nästa flyg avgår väsentligt senare. Har du missat ditt flyg vid en mellanlandning och har du blivit erbjuden en ny avresa 3 timmar efter, kan du därför inte kräva att bli inkvaterad. Om din avresa vidare från din mellanlandningsdestination först är möjlig dagen efter, så kan du ha rätt till det.

Komihåg att spara dokumentation på allt, du köper. Vi har möjlighet att få flygbolag till att refundera de utgifter, som står i jämförelse med förseningens varighet. Var uppmärksam på att ditt förbruk skall vara inom det, som man med rimlighet kan förvänta. Du bör därför inte inkvatera dig själv på ett 5-stjärningt hotell, om det är ett 3-stjärnigt i omedelbar närhet, och du kan kanske nöjas med en sandwich framför en stor anlagd middag. I tilfället som ovanstående kan du typiskt enbart få refunderat en vis del av dina utgifter.

Ovanliga omständigheter ifm. mellanlandning

I förhållande till EU-förordningen är man inte berättigad till kompensation efter de vanliga satser, om orsaken till flygförseningen från avgångsflygplatsen är under ”ovanliga omständigheter”.

Dessa ovanliga omständigheter är:

• Strejker (varslande, såväl som spontana)
• Ovanliga väderförhållanden (väderförhållande som nedsätter synligheten och utgör en säkerhetsrisk)
• Terror/militärkupp (omständigheter som utgör ett hot mot den allmänna ordningen)
• Utgångsförbud/ flygförbud (Air Traffic Control)
• Akut sjukdom hoss passagerare eller akut uppstående medicinsk situation.

Här är en lista över omständigheter, som inte anses för ”ovanliga omständigheter":

• Tekniska problem
• Saknad av personal

Om man som flypassagerare missar sitt flyg vid en mellemlanding pga. en försening, så kan man naturligvis få omlagt sin resa, således att man ankommer till den slutliga ankomsflygplatsen vid första givna tillfälle. Alternativt kan man själv köpa nya flygbiljetter igenom ett annat flygsällskap. Här är man berättigad till att få prisskillnaden mellan de ursprungliga flygbiljetter och de nya flygbiljetter.

Har du behov för hjälp beträffande ditt ärrende, är du välkommen till skriva direkt till kundservice [email protected].