logo-small.png

Nedan kan du få en länk för att följa ditt ärende

Hvis du allerede har oprettet en sag hos Flyhjælp og vil holde dig opdateret på din sag, kan du få tilsendt en link til at følge din sag herunder. Du kan også bruge linket til at uploade nye dokumenter til din sag eller rette dine oplysninger.

Det är icke bindande och tar 5 minuter

Försenat eller inställt flyg?

Få upp till 5.928 kr. i ersättning per passagerare

Vi driver ditt ärende mot flygbolaget

Vi vinner 98 % av våra ärenden

Sveriges bästa Trustpilot-score

Flyghjälp i pressen

Politiken logo Tv2 logo Jyllands posten logo
Fyend stifttidende logo DR logo

Så här enkelt är det

1. Se din berättigade ersättning

Tryck på "Visa din ersättning" längst upp på sidan och se om du har rätt till ersättning. Du kan få upp till 5.928 kr. för varje passagerare.

2. Låt oss göra jobbet åt dig

Det tar bara 5 minuter att påbörja ditt ärende, därefter kan du luta dig tillbaka när vi tar det juridiska slaget mot flygbolagen och få hem dina pengar.

3. Få din ersättning

Vi betalar ersättningen direkt till ditt konto. Vårt arvode är 30% inkl. moms när ärendet är vunnet. Om vi inte vinner ärendet är det gratis.

Vi vinner 98% av våra ärenden

Hög utbetalning

Vi vinner 98% av alla våra påbörjade ärenden. Detta beror på att vi är experter på lagen i området och är redo att ta ditt ärende hela vägen till domstol.

Inga pengar ur egen ficka

Vårt arvode är 30% inkl. moms av ersättning som erhållits - även när vi tar ärendet till domstol. Det är kostnadsfritt för dig om ersättning inte erhålls.

Den fulla ersättningen

Vi ger dig varje krona du har rätt till. Vi kan också återbetala extra utgifter för ditt hotell, transport, mat och dryck, om kvitton finns kvar.

Om Flyghjälp

Vi hjälper flygpassagerare att säkerställa ekonomisk ersättning för flygförseningar, inställningar och överbokningar.

Flyghjälp är ett team av skandinaviska experter på flygpassagerares rättigheter. Vi har hjälpt mer än 70 000 passagerare att få ersättning från flygbolag, som ofta är ovilliga att betala ersättning.

Vi strävar efter att ge den bästa servicen och klara av allt krångel, så att våra kunder bara kan luta sig tillbaka och vänta på pengarna som ska betalas. Vi håller dig uppdaterad i frågan så att du har möjlighet att följa med i processen.

Vi är auktoriserade av staten att få ersättning för flygförseningar å dina vägnar, och du kan därför vara helt säker på ditt val av Flyghjälp som din samarbetspartner.

Marc

Undrar du något om ditt ärende?

Kontakta Marc se-flag.png

Rådgivare

Hur mycket har jag rätt till?

Om du har upplevt en flygförsening, inställning eller överbokning kan du begära ekonomisk ersättning. Ersättningsbeloppet beror på flygdistansen. Omständigheterna i ärendet kan dock leda till att kravet upphör eller varierar i summa. Du kan beräkna om du är berättigad till kompensation genom att trycka på knappen "Beräkna ersättning".

Inställningar och överbokningar

Notera att om flygbolaget överbokar eller ställer in flygavgången och erbjuder passageraren att resa med ett alternativt flyg till destinationen, kommer ersättningen halveras om flygplanet anländer:

  • inom två timmar till destinationen på resor under 1 500 km.
  • inom tre timmar på resor inom EU mellan 1500-300 km
  • inom fyra timmar för resor över 3.500 km.

Gäller lagen?

EU-förordningen gäller när du reser från en EU-flygplats. Du omfattas också av förordningen om du flyger utanför EU till EU med ett EU-flygbolag. Se Flyghjälps schema © nedan.

Avgång EU-flygbolag? icke-EU-flygbolag?
Från EU Ja Ja
Utanför EU till EU Ja Nej

Ersättning i kronor

Orsak Under 1500km 1500-3500km Över 3500km
Försening över 3 timmar 2.470 kr. 3.952 kr. 5.928 kr.
Överbokning 2.470 kr. 3.952 kr. 5.928 kr.
inställt flyg 2.470 kr. 3.952 kr. 5.928 kr.
Alternativt 0 kr. 0 kr. 0 kr.

Flygbolagen drar fallen på lång sikt

Vi är experter på lagarna i området och ansvarar för att kommunicera med flygbolagen, som ofta är ovilliga att betala ersättningen.


Vi ser till att vi tillhandahåller bra service och gör allt för att våra kunder bara kan luta sig tillbaka och vänta på att pengarna ska betalas. Vi håller dig uppdaterad i ärendet så att du har möjlighet att följa med i processen.


Sedan antagandet av EU-förordning 261/2004 har det funnits otaliga långsiktiga rättsliga tvister mellan flygbolag och flygpassagerare. Men under de senaste åren har vissa domar fallit till förmån för passagerarna.

71.086 flygpassagerare som hjälpts åt
42 Vänliga medarbetare