Om du redan har skapat ett ärende med Flyghjälp och vill hålla dig uppdaterad om ditt ärende kan du få en länk för att följa ditt fall nedan. Du kan också använda länken för att ladda upp nya dokument till ditt ärende eller korrigera din information.
Flyghjälp arbetar enligt principen "inget vinst - ingen avgift". Det innebär att vi endast tar ut en avgift om vi lyckas få din ersättning. Vi anser att detta är mest rättvist och transparent. Som kund hos Flyghjälp kan du därför vara trygg med att du antingen får ersättning eller kostnadsfri handläggning.
Det belopp du vanligtvis får utbetalt efter Flyghjälps avgift beror på avståndet för hela resan samt om vi behöver föra ärendet till domstol för att få din ersättning.
I I följande tabeller kan du se vad du vanligtvis kommer att få utbetalt per passagerare efter vår avgift. Det exakta beloppet kan variera något på grund av valutakurser och avgifter för internationella överföringar. Om du är osäker på hur mycket ersättning du har rätt till kan du använda Flyghjälps beräkningsapp...
Flygdistans | Inhämtad kompensation | Vårt arvode | Detta får du vanligtvis utbetalt |
---|---|---|---|
Under 1.500 km. | 250 € | 30% | 175 € |
1 500-3 500 km og försenad med 2-3 timmar | 200 € | 30% | 140 € |
1 500-3 500 km och mer än 3 timmar försenat* | 400 € | 30% | 280 € |
Över 3 500 km og försenat med 3-4 timmar | 300 € | 30% | 210 € |
Över 3 500 km och försenat med mer än 4 timmar | 600 € | 30% | 420 € |
Om flygbolaget avvisar eller ignorerar våra krav kommer vi att föra din sak till domstolen om vi bedömer att den kan vinnas. Där kan vi få ett domslut till vår fördel som flygbolaget är skyldigt att följa. Rättsprocesser mot flygbolagets advokater kan vara omfattande och komplexa. Därför är vår avgift högre för de fall som går till domstol. Men var lugn, det finns inga kostnader för dig om vi förlorar rättsprocessen.
Flygdistans | Inhämtad kompensation | Vårt arvode | Detta får du vanligtvis får utbetalt |
---|---|---|---|
Under 1.500 km. | 250 € | 45% | 137,5 € |
1.500-3.500 km. og forsinket med 2-3 timer | 200 € | 45% | 110 € |
1.500-3.500 km. og mere end 3 timer forsinket* | 400 € | 45% | 220 € |
Over 3.500 km. og forsinket med 3-4 timer | 300 € | 45% | 165 € |
Over 3.500 km. og forsinket med mere end 4 timer | 600 € | 45% | 330 € |
* = * = Denna regel gäller även för resor från EU till EU, även om resan är över 3 500 km.
Flygdistans | Detta får du vanligtvis får utbetalt | Vårt arvode |
---|---|---|
Alla förlorade ärenden | 0 kr. | 0 kr. |
Utöver att erhålla kompensation hjälper Flyhjälp också med att få återbetalning för kostnaden av dina flygbiljetter om flyget blivit inställt. Detta gäller även om du själv har köpt nya flygbiljetter för att nå din destination efter en flyginställning. Vi erbjuder att hämta biljettens pris på samma sätt som tidigare nämnts. Om vi lyckas få tillbaka biljettens pris tar vi ut en avgift på 30% utanför domstolen. Om ärendet måste gå till domstol tar vi ytterligare 15%, vilket blir totalt 45%.
Alla ovanstående belopp är i EUR inklusive moms. Se närmare detaljer i våra Handelsbetingelser.
Visste du att?
Du behöver inte betala några pengar när du registrerar ett ärende på Flyghjälp.se, och om vi inte kan få fram din kompensation, har vårt arbete varit kostnadsfritt. Du får antingen ersättning (med avdrag för vår avgift) eller en gratis handläggning.
Redo att komma igång? Försenat eller inställt flyg?
Tusentals lyckliga kunder
Vi vinner 98% av våra ärenden
Riskfritt - enkelt och snabbt