Avgångsflygplats
Fyll i avgångsflygplatsen där din resa började. Vänligen utlämna mellanlandningar du hade på din resa och fyll endast i flygplatsen där din resa började.
Exempel: Du har varit på en helgsemester i Paris via Charles De Gaulle Airport och blir försenad på din mellanlandning i Amsterdam Schiphol Airport. I detta fall fyller du i Paris - Charles De Gaulle Airport (CDG Airport) som din avgångsflygplats och utlämnar Amsterdam Airport för nu. Sedan utfyller du slutdestination som den flygplats du skulle resa till, t.ex. Copenhagen Airport.
Slutdestination
Fyll i slutdestination som den flygplats du hade planerat avsluta din resa på. Vänligen utlämna mellanlandningar som du kanske har haft på din resa, eftersom dem kommer att inräknas senare i processen av ärendeskapandet.
Exempel: Du skall åka på helgsemester till Paris och blir försenad på din mellanlandning i Amsterdam Schiphol. Det var planerat att du skulle resa till Paris - Charled De Gaulle Airport, men du blev erbjuden att flyga till Paris - Orly Aiport istället, vilket du accepterade.
I detta fall skall du fylla i slutdestinationen som Paris - Charles De Gaulle Airport, eftersom detta var din ursprungliga resa som du bokade dina biljetter för.