Om du redan har skapat ett ärende med Flyghjälp och vill hålla dig uppdaterad om ditt ärende kan du få en länk för att följa ditt fall nedan. Du kan också använda länken för att ladda upp nya dokument till ditt ärende eller korrigera din information.
Det går fint att upprätta ett ärende som täcker både dig själv och ditt resesällskap.
Så här gör du:
Observera att du enbart kan upprätta ett ekonomiskt krav för dig själv och dina egna minderåriga barn samt för personer som du är juridisk förvaltare för.
Ladda sedan upp bokningsbekräftelsen genom att trycka på “välj fil” eller genom att dra över filen till fältet. Kryssa för de passagerare som står med på bokningsbekräftelsen.
När alla fullmakter är underskrivna och vi har mottagit samtliga bokningsbekräftelser undersöker vi ärendet och skickar ett krav till flygbolaget.