Har du upplevt en fördröjning med Easyjet? läs mer här

Väskan är packad, hela familjen är samlad och ni är redo för en härlig semester. Men då händer det – Easyjet ställer in flyget.

Du visste kanske att Easyjet är ett lågprisbolag och kanske inte alltid det mest säkra valet av flygbolag, men nu står du här! Vilka rättigheter har du egentligen när du råkar ut för inställt flyg eller en försening med Easyjet?

Vilka är Easyjet?

Easyjet är först och främst ett engelskt lågprisbolag, det näst största av slaget i Europa. 

Bolaget bildades 1995 av den brittiske entreprenören Stelios Haji-Loannou, som också i efterhand bildat andra bolag med ”Easy” som varumärke. Easyjet började år 1995 att leasa flygplan från andra flygbolag. 

Därefter investerade Easyjet i egna flygplan och bolaget siktade mot stjärnorna och fick fart.

Nu har Easyjet en flotta på runt 330 egna flygplan, med över 100 destinationer runt omkring i världen, dit de flyger många miljoner människor fram och tillbaka.

Hur kan Easyjet göra det så billigt?

Du har kanske undrat dig över hur dina biljetter från Easyjet kan vara så billiga i förhållande till andra flygbolag. Svaret är helt enkelt:

• All lyx och bra service går bort. Det är t.ex. därför du inte ser några skärmar på Easyjets stolar, och att du själv skall checka in.
• Allt har ett pris. Som passagerare skall man inte förvänta sig någon särskild service, eller mat och dryck inkluderad i biljettens pris. 
• En annan orsak är att lågprisbolag som Easyjet och Ryanair är duktiga på att köpa deras flygplan när branschen har det tufft, och sparar därför en massa pengar på inköp.
• Dessutom använder Easyjet nyutbildade anställda, som utgör billig arbetskraft.

Har du varit med om ett Easyjet inställt flyg eller försening? Vet du vilka rättigheter du har?

Även om du har köpt din biljett hos ett lågprisbolag som Easyjet, och din avgång blir inställd, har du en rad rättigheter som flygbolagen skall infria. Vi kommer här att guida dig som flygpassagerare till vilka rättigheter du har om Easyjet ställer in ett flyg eller har orsakat en försening. När du är flygpassagerare i EU-länder, har du en rad rättigheter enligt den europeiska förordningen 261/2004.

Kriterier för kompensation vid flygförseningar med Easyjet

Om din avgång är försenad och förseningen uppfyller kriterierna nedan, har du rätt till kompensation från Easyjet.

• Mer är 3 timmars försening
• Avresa från ett EU-land, eller slutdestination i ett EU-land med ett europeiskt flygbolag.

Easyjet kompensation - vad kan jag få?

Om din avgång med Easyjet är försenad, och den uppfyller kriterierna för kompensation, kan du få lite plåster på såren.

• Om resan är kortare än 1 500 km, kan du ha rätt till 250 EUR.
• Är resan mellan 1 500 km och 3 500 km, kan du ha rätt till 400 EUR. 
• Är resan längre än 3 500 km kan du har rätt till upp till 600 EUR.

Om du upplever inställt flyg eller flygförsening med Easyjet, eller andra lågprisbolag, så kom ihåg att du fortfarande har rättigheter.

Det är något som vi på Flyghjälp gärna vill hjälpa dig med. Så upprätta ditt ärende här!