Flygbolagen kämpar hela tiden för att hålla sina tider, eftersom kundnöjdheten spelar en stor roll för deras framgång. En försening kan få en kund att välja ett annat bolag nästa gång. Men hur bra lyckas de egentligen? Nedan går vi igenom vilka europeiska flygbolag som är bäst på att hålla tiderna och vad du kan göra om ditt flyg ändå blir försenat.
Varför blir ett flyg försenat?
Varje dag inträffar hundratals flygförseningar världen över. Enbart hos Flyghjälp har vi under det första halvåret 2026 hanterat över 27 000 ärenden rörande förseningar och inställda flyg.
Förseningar går inte att undvika, och de flesta har någon gång fått tillbringa längre tid på flygplatsen än de hade räknat med. Det är dock inte alltid flygbolagets fel att flyget inte avgår i tid.
En av de största anledningarna till en flygförsening är nämligen väderproblem. Om flygbolaget bedömer att vädret kan utgöra en fara för flygplanet eller passagerarna, kan bolaget ställa in eller senarelägga flygningen. Förseningar orsakade av väder ligger utanför bolagets kontroll, och du kan därför inte få kompensation i sådana fall.
Det förekommer dock också en del flygförseningar på grund av tekniska problem med flygplanet, eller när man väntar på passagerare från andra flyg. Beroende på vad som orsakat förseningen och hur lång tid den varar, kan du vara berättigad kompensation. Är du osäker kan du använda vår beräkningsapp för att se hur mycket du kan ha rätt till.
Vem klarar sig bäst i Europa 2026?
OAG, som är världens största leverantör av flygdata, publicerar varje månad statistik över flygplatser och flygbolag, bland annat över hur punktliga de är. I deras On-time Performance-rapport från maj 2026 har de sammanställt månadens statistik och beräknat flygbolagens on-time performance (OTP).
OTP mäter hur stor andel av ett flygbolags avgångar och ankomster som sker inom 15 minuter från planerad tid. Rapporten omfattar enbart stora europeiska flygbolag (major airlines) som opererar fler än 20 000 flygningar per månad.
För dessa flygbolag ser topp-7-listan ut så här:
SAS Scandinavian Airlines: 89.05% punktlighet
KLM-Royal Dutch Airlines: 81.43% punktlighet
Deutsche Lufthansa AG: 81.35% punktlighet
Air France: 81.01% punktlighet
Ryanair: 78.48% punktlighet
British Airways: 77.13% punktlighet
EasyJet: 76.96% punktlighet
Trots att SAS toppar listan innebär det att nästan var tionde flygning ändå är försenad. Oavsett vilket bolag du reser med bör du alltid känna till dina rättigheter som passagerare.
Varför toppar SAS listan?
SAS Scandinavian Airlines landade på första plats i OAG:s On-time Performance-rapport för maj 2026 med en OTP på 89,05% – ett resultat som är klart bättre än de övriga stora europeiska flygbolagen. Det är ett starkt kvitto på bolagets operativa arbete och rutinplanering.
SAS är Skandinaviens ledande flygbolag med bas i Stockholm, Köpenhamn och Oslo, och är ett av de mest använda bolagen för svenska resenärer. Det är positivt att det bolag som många svenskar väljer vid vardagsresor presterar så starkt i punktlighetsstatistiken.
Men - och det är viktigt - även ett topprankat flygbolag kan orsaka förseningar. Tekniska problem, personalbrist och andra interna faktorer kan drabba vilket bolag som helst. Om ditt SAS-flyg är mer än tre timmar försenat vid ankomst kan du ha rätt till upp till 6 600 kr i kompensation enligt EU-förordning 261/2004. Detsamma gäller om du reser med KLM eller Lufthansa, som också finns med högt upp på listan.
Vad gör du om ditt flyg ändå blir försenat?
Även de mest punktliga flygbolagen orsakar ibland förseningar. Enligt EU:s regler om flygpassagerares rättigheter har du rätt till ekonomisk kompensation om ditt flyg är mer än tre timmar försenat vid ankomst – förutsatt att förseningen inte beror på extraordinära omständigheter som svårt väder eller politiska oroligheter.
Kompensationen beror på resans längd:
Orsak | Försenad ankomstid | Flygningar under 1.500 km | Flygningar 1.501 - 3.500 km | Flygningar över 3.500 km mellan EU-länder | Flygningar över 3.500 km till/från EU-länder |
|---|---|---|---|---|---|
Inställt* | 2 – 3 timmar | 2 700 kr. | 2 200 kr. | 2 200 kr. | 3 300 kr. |
Inställt/försenat | 3 – 4 timmar | 2 700 kr. | 4 400 kr. | 4 400 kr. | 3 300 kr. |
Inställt/försenat | Mer än 4 timmar** | 2 700 kr. | 4 400 kr. | 4 400 kr. | 6 500 kr. |
Överbokat | 2 700 kr. | 4 400 kr. | 4 400 kr. | 6 500 kr. |
*Om avbokningen sker mindre än 7 dagar före den planerade avgången. ** Om avbokningen sker mellan 14-7 dagar före den planerade avgången.




