Innehållsförteckning
- Vad betyder det för din flygresa?
- Har ditt bagage försenats?
- FAQ
Related articles
Montrealkonventionen
Montrealkonventionen är en internationell överenskommelse från 1999 som reglerar flygbolags ansvar vid internationella flygresor. Den är särskilt relevant om ditt bagage blir försenat, skadat eller förlorat, men omfattar även personskador och vissa skador som uppstår till följd av en försenad flygning. Konventionen är införlivad i EU-rätten och gäller parallellt med EU-förordning 261/2004.
Betydelse: Regler om flygbolags ansvar för skador vid internationella flygresor
Relevant för: Bagageproblem, personskador och kostnader vid flygförseningar
Reglering: Montrealkonventionen (1999); kompletterar EU-förordning 261/2004
Vad betyder det för din flygresa?
Om ditt bagage försenas, skadas eller försvinner kan du ha rätt att kräva ersättning från flygbolaget. Vid en flygförsening kan konventionen också vara relevant för kostnader som du kan visa att förseningen orsakat. Det skiljer sig från den standardiserade kompensation som du i vissa fall kan få enligt EU-förordning 261/2004.
Exempel: Din incheckade väska kommer fram skadad. Du anmäler skadan till flygbolaget och sparar dokumentation för att kunna begära ersättning. Kravet för bagageskadan bedöms enligt reglerna om flygbolagets bagageansvar, inte enligt EU 261.
Har ditt bagage försenats?
Du kan ha rätt att få nödvändiga utgifter ersatta. Läs vad som gäller och hur du begär ersättning.