Ersättning från Austrian Airlines
Har ditt Austrian Airlines-flyg varit försenat, inställt eller överbokat? Som flygpassagerare i ett EU-land har du rätt till kompensation - upp till 7000 kr i ekonomisk ersättning, beroende på flygets längd och förseningen.
👉 Kontrollera din kompensation - det tar bara 2 minuter
Nedan finns en översikt över hur mycket ersättning du kan få beroende på orsaken och flygningens längd:
Orsak | Försenad ankomstid | Flygningar under 1.500 km | Flygningar 1.501 - 3.500 km | Flygningar över 3.500 km mellan EU-länder | Flygningar över 3.500 km till/från EU-länder |
|---|---|---|---|---|---|
Inställt* | 2 – 3 timmar | 3.000 kr. | 2.400 kr. | 2.400 kr. | 3.500 kr. |
Inställt/försenat | 3 – 4 timmar | 3.000 kr. | 4.700 kr. | 4.700 kr. | 3.500 kr. |
Inställt/försenat | Mer än 4 timmar** | 3.000 kr. | 4.700 kr. | 4.700 kr. | 7.200 kr. |
Överbokat | 3.000 kr. | 4.700 kr. | 4.700 kr. | 7.200 kr. |
*Om avbokningen sker mindre än 7 dagar före den planerade avgången.
** Om avbokningen sker mellan 14-7 dagar före den planerade avgången.
Om Austrian Airlines
Austrian Airlines är medlem i Star Alliance och är Österrikes nationella flygbolag och omfattas därför av EU-förordning 261/2004. Det innebär att du kan kräva ersättning om förseningen eller inställningen beror på omständigheter som ligger inom flygbolagets kontroll.
Flygbolaget flyger till destinationer i hela Europa, Mellanöstern, Nordafrika och Asien. Som ett av de mest trafikerade flygbolagen i Europa är försenade och inställda flyg inte ovanliga - och många passagerare har redan fått ersättning.
Om du har flugit med Austrian Airlines och din flygning inte gick som planerat kan du ha rätt till ersättning, även om flygbolaget först nekar ditt krav.
Tusentals passagerare har redan fått ersättning från Austrian Airlines
Vi har hjälpt många flygpassagerare att få ersättning från Austrian Airlines för försenade flyg, inställda flyg och vid nekad ombordstigning. Vår expertis innebär att du enkelt kan få ersättning, ofta även om flygbolaget först nekar ditt krav.
Läs recensioner från andra passagerare som har använt vår hjälp för att kräva ersättning på vår Trustpilot-profil.
Dina rättigheter vid försening, inställt eller överbokat flyg med Austrian Airlines
Om ditt Austrian Airlines-flyg har påverkats av inställda eller försenade flyg har du i allmänhet rätt till ersättning, såvida det inte föreligger extraordinära omständigheter utanför flygbolagets kontroll - t.ex. en flygplatsstrejk eller dåligt väder.
Dessa regler gäller för alla flygresenärer, oavsett om du flög med Austrian Airlines på en direktrutt eller hade mellanlandningar, så länge hela resan är bokad på en och samma biljett. Läs mer om reglerna för kompensation vid mellanlandning här.
Vad gäller för inställda flyg?
Om ditt Austrian Airlines-flyg ställdes in mindre än 14 dagar före planerad avgång och du anländer mer än 3 timmar senare till din slutdestination kan du vara berättigad till ersättning. Du har alltid rätt till återbetalning av din biljett, men i många fall även till kompensation. Detta gäller särskilt om flygbolaget inte erbjöd någon ersättningsflygning eller om den nya avgången ledde till att du anlände mer än 2 timmar senare än vad som ursprungligen planerats.
Om du har råkat ut för:
Inställning utan eller med kort varsel
Ingen ombokning till ett alternativt flyg
Försening på din resa efter ombokning
Då bör du kontrollera om du har rätt till ersättning.
Försenat flyg med Austrian Airlines - vad har du rätt till?
Om ditt Austrian Airlines-flyg var försenat med mer än 3 timmar kan du kräva ersättning så länge förseningen inte orsakades av omständigheter utanför flygbolagets kontroll.
Om du blev försenad på flygplatsen i 2 timmar eller mer har du också rätt till mat och dryck - och i vissa fall boende. Om du inte erbjöds någon assistans kan det stärka din rätt till ersättning från Austrian Airlines.
Kort sagt: När har du rätt till ersättning?
Du har rätt till ersättning om följande gäller:
✅ Försenat flyg med mer än 3 timmars försening vid ankomst
✅ Inställt flyg mindre än 14 dagar före avgång
✅ Nekad ombordstigning på grund av överbokning
👉 Kontrollera om du är berättigad - det tar 2 minuter
Vad räknas som extraordinära omständigheter?
Ingen kompensation (bortom företagets kontroll):
Extremt dåligt väder
Strejk på flygplatsen
Politiska oroligheter
Naturkatastrofer
Berättigad till kompensation (företagets ansvar):
Tekniska problem i Austrian Airlines flygplan
Brist på personal
Dålig operativ planering
Överbokning av flygplanet
Det är ofta oklart vad som orsakade förseningen - men vi kan hjälpa dig att ta reda på om du kan kräva ersättning.
Hur Flyghjälp kan hjälpa dig att få din ersättning
Att skicka in ditt krav direkt till Austrian Airlines kan vara tidskrävande och frustrerande. Vi gör det enkelt för dig:
Ange helt enkelt dina flyguppgifter i kompensationsberäknaren
Vi bedömer om du har rätt till ersättning
Vi kontaktar Austrian Airlines och hanterar ärendet
Vi tar ärendet till domstol om det behövs
Vi tar bara ut en avgift om kompensation betalas ut
Låt oss ta striden åt dig
Som konsument kan det vara svårt att veta när man har rätt till något - och ännu svårare att hävda sina rättigheter mot ett stort flygbolag. Men med Flyghjälp på din sida är dina chanser goda - och du riskerar ingenting.
👉 Starta ditt kompensationsärende nu - vi hjälper dig varje steg på vägen