Om du redan har skapat ett ärende med Flyghjälp och vill hålla dig uppdaterad om ditt ärende kan du få en länk för att följa ditt fall nedan. Du kan också använda länken för att ladda upp nya dokument till ditt ärende eller korrigera din information.
Påverkas din resa av en Lufthansa-strejk? Du kan ha rätt till ersättning. Läs här om dina alternativ och begär ersättning
Flyghjälp har tillsammans med sitt moderbolag Flightright arbetat med 88 205 ärenden mot Lufthansa bara under 2024.
Upprätta ett ärende angående:
Har din resa påverkats av en Lufthansa-strejk? Då kan du ha rätt till upp till 600 EUR i kompensation. Vi hjälper dig genom hela processen, så att du inte behöver oroa dig för juridiska detaljer eller pappersarbete.
Tryck här för att se om du har rätt till ersättning
Visste du att passagerare på flyg till eller från EU skyddas av EU-förordning 261? Det innebär att du som passagerare kan kräva ersättning om din resa blir försenad eller inställd på grund av interna strejker.
EU 261 skyddar dig om ditt flyg ställdes in med mindre än 14 dagars varsel eller om en försening orsakar mer än 3 timmars försenad ankomst. Du behöver bara ha en bekräftad bokning för din flygning för att vara berättigad.
Lufthansa drabbas regelbundet av strejker bland sina anställda, till exempel piloter, kabinpersonal eller flygtekniker. Dessa strejker drabbar tusentals passagerare varje gång och leder till försenade eller inställda flyg.
Nedan följer en översikt över de senaste strejkerna som Lufthansas kunder påverkas av. Ta reda på varför det är strejk och om du har rätt till ersättning:
9 - 10 mars 2025Vem är i strejk? Anställda vid de 13 följande tyska flygplatserna strejkar på begäran av det tyska fackförbundet Verdi. Frankfurt am Main (FRA) - München (MUC) - Berlin-Brandenburg (BER) - Düsseldorf (DUS) - Köln/Bonn (CGN) - Dortmund (DTM) - Weeze (NRN) - Hamburg (HAM) - Hannover (HAJ) - Bremen (BRE) - Stuttgart (STR) - Karlsruhe/Baden-Baden (FKB) - Leipzig/Halle (LEJ) Varför är det strejk? Flygplatsanställda strejkar eftersom arbetsgivaren inte har uppfyllt fackförbundet Verdis krav i kollektivförhandlingarna. Hur påverkar det resenärerna? Tusentals flygningar har ställts in, vilket påverkar så många som 500.000 passagerare. Av dessa är upp till 150.000 Lufthansa-passagerare Har du rätt till ersättning? Om ditt flyg ställs in eller försenas på grund av strejken har du i allmänhet inte rätt till ersättning, eftersom Lufthansa inte kan påverka strejken. Om du är osäker på om ditt försenade eller inställda flyg påverkades av strejken kan du kontrollera ditt kompensationskrav här. |
---|
13-14 mars 2024Vem strejkar? Lufthansa-anställda, på begäran av deras fackförbund UFO. Varför är det strejk? På grund av Lufthansas höga vinster under 2023 var de anställda inte nöjda med den löneökning som erbjöds. Facket krävde en löneökning på 12,5 procent och en inflationsbonus för Lufthansas anställda. Hur påverkar det resenärerna? Över 100.000 resenärer kan komma att påverkas av strejken, i form av inställda eller försenade flyg. Har du rätt till ersättning? Ja. Strejken är intern för flygbolaget och faller därför inom kategorin icke extraordinära omständigheter i EU 261. Begär ersättning här om din flygning har påverkats av strejken. |
---|
Du kan begära ersättning om din flygning påverkades av en Lufthansa-strejk och följande gäller:
Ersättningen beror på hur lång resan är och kan uppgå till 600 euro per person. Här är en översikt:
Orsak | Försenad ankomstid | Flygningar under 1.500 km | Flygningar 1.501 - 3.500 km | Flygningar över 3.500 km mellan EU-länder | Flygningar över 3.500 km till/från EU-länder |
---|---|---|---|---|---|
Inställt* | 2 – 3 timmar | 3.000 kr. | 2.400 kr. | 2.400 kr. | 3.500 kr. |
Inställt/försenat | 3 – 4 timmar | 3.000 kr. | 4.700 kr. | 4.700 kr. | 3.500 kr. |
Inställt/försenat | Mer än 4 timmar** | 3.000 kr. | 4.700 kr. | 4.700 kr. | 7.200 kr. |
Överbokat | 3.000 kr. | 4.700 kr. | 4.700 kr. | 7.200 kr. |
*Om avbokningen sker mindre än 7 dagar före den planerade avgången.
** Om avbokningen sker mellan 14-7 dagar före den planerade avgången.
Låt oss hjälpa dig att beräkna din ersättning och få den så snart som möjligt!
Du har inte rätt till ersättning om förseningen eller inställelsen beror på:
I dessa fall gäller dock fortfarande följande rättigheter:
Vi kan vägleda dig genom dina möjligheter, även om ersättning inte är ett alternativ. Kontakta oss så hjälper vi dig!
Att ställas inför ett inställt eller försenat flyg kan vara frustrerande, men vi gör det enkelt för dig att hantera. Här är vad vi erbjuder:
Med vår hjälp kan du få din berättigade ersättning utan krångel. Gå inte miste om det du har rätt till!
Redo att komma igång? Försenat eller inställt flyg?
Tusentals lyckliga kunder
Vi vinner 98% av våra ärenden
Riskfritt - enkelt och snabbt