Flyghjalp-logo-2.png

Nedan kan du få en länk för att följa ditt ärende

Om du redan har skapat ett ärende med Flyghjälp och vill hålla dig uppdaterad om ditt ärende kan du få en länk för att följa ditt fall nedan. Du kan också använda länken för att ladda upp nya dokument till ditt ärende eller korrigera din information.

Vilka dokument ska jag framskaffa till kompensationsärendet?

Flyghjälp skall bruka bokningsbekräftelsen för alla passagerare på ärendet.
Enbokningsbekräftelse är den första mail du fick, då du bokade resan. Den har fyra viktiga informationer samlat på samma ställe

1.Den ursprungliga bokningsbekräftelsen med flygtider (datum, år, tidspunkt), flygnummer, bookingnummer och namnen på de resande – eller blott dit namn, om du reser ensam.

2. Om du har haft ekonomiska utlägg i förseningstiden på mat, transport eller hotell, och har kvitton på dessa, så kan du tillägga dessa kvitton till kravet.

Det är enbart möjligt att få återbetalt rimliga utgifter från förseningsdestinationen eller på väg till destinationen.
Utlägg från ankomstflygplatsen, alkoholvaror och förbetalda utgifter, som man har förlorat på grund av förseningen, är tyvärr inte omfattande av förordningen.

Det juridiska kravet Vilka dokument ska jag framskaffa till kompensationsärendet?

Gå med i vår gemenskap

Har du redan ett ärende?