Flyghjalp-logo-2.png

Nedan kan du få en länk för att följa ditt ärende

Om du redan har skapat ett ärende med Flyghjälp och vill hålla dig uppdaterad om ditt ärende kan du få en länk för att följa ditt fall nedan. Du kan också använda länken för att ladda upp nya dokument till ditt ärende eller korrigera din information.

Hur lång tid går det innan jag mottager pengarna?

Om du är kompensationsberättigad - och det vet inte från början om du är - så kan flygbolaget utbetala pengarna på få veckor, eller det kan gå upp till två år, om ärendet skall inför domstol eller flera rättsliga instanser, eller kronofogden.

De flesta av våra kunder har mottagit kompensation någonstans mellan 2 och 6 månader efter att reklmationen skickats - men det kan också gå ännu snabbare, eller ta mycket längre tid.

Om du inte är kompensationsberättigad, framgår det ofta att flygbolaget inte bär enskilt ansvar för flygavikelsen, eller om det inte är några rättsliga instanser, som kan behandla ditt ärende.
I ett sådant tillfälle har det varit gratis att pröva ärendet vid Flyghjälp.